「同意」と「承諾」の違いは？意味・使い分けをビジネス・契約の例文つきで解説

ビジネスや日常生活では、

「提案に同意する」

「先方の承諾を得る」

「本人の同意が必要です」

「依頼を承諾しました」

といった表現を使います。

「同意」と「承諾」は、どちらも相手の考えや申し出を受け入れる意味を持つため、非常によく似ています。

そのため、

「同意と承諾は何が違う？」

「依頼には同意？承諾？」

「契約では同意と承諾のどちらを使う？」

「同意書と承諾書は同じ？」

「個人情報ではなぜ『本人の同意』という？」

と迷うことがあります。

結論からいうと、一般的な日本語では、「同意」は相手の意見・考え・内容について賛成すること、「承諾」は相手からの依頼・希望・要求・申し出などを受け入れることです。

簡単に覚えるなら、

同意＝「私もその考え・内容でよいと思います」

承諾＝「その申し出を受け入れます」

です。

たとえば、

「この方針に賛成です」

という意思を示すなら「同意」が自然です。

一方、

「納期を変更してほしい」という依頼を受け入れる

なら「承諾」が自然です。

ただし、ここで重要なのは、

法律・個人情報・医療などの専門分野では、「同意」と「承諾」が日常語以上に特定の意味を持つことがある

という点です。

個人情報保護委員会は「本人の同意」を、示された方法で本人の個人情報が取り扱われることを承諾する旨の本人の意思表示と説明しています。

つまり法律実務では、「同意」の中に「受け入れる」という意味が強く含まれる場合があります。

この記事では、「同意」と「承諾」の基本的な違いから、ビジネスメール、契約、個人情報、同意書・承諾書、「了承」「承認」との違いまで詳しく解説します。

「同意」と「承諾」の違い【結論】

比較項目	同意	承諾
一般的な意味	意見・考え・内容などに賛成する	依頼・希望・要求・申し出などを受け入れる
中心となるイメージ	意見が一致する	申し出にYESを出す
よく使う対象	意見、方針、条件、個人情報の取扱いなど	依頼、申込み、申し出、条件変更など
代表例	提案に同意する	依頼を承諾する
契約	個別の法令・契約で使われることがある	申込みに対する承諾として重要
個人情報	「本人の同意」が重要な用語	一般的な「本人の同意」と置き換えるとは限らない
簡単な言い換え	「私もそれでよいと思います」	「その申し出を受け入れます」

3秒で判断するなら、

「考え・内容に賛成する？」 → 同意

「依頼・申し出を引き受ける？」 → 承諾

と考えると分かりやすいでしょう。

「同意」とは？

他人の意見などに賛成すること

「同意」は「どうい」と読みます。

辞書では、

他人の意見などに対して賛成すること

という意味が基本です。

また、

同じ意見・同じ考え

という意味もあります。

たとえば、

• 提案に同意する
• 考え方に同意する
• 方針に同意する
• 条件に同意する
• 利用規約に同意する

などと使います。

ポイントは、

「相手が示した考え・内容について、自分も受け入れられるという意思を示す」

ことです。

「同意する」は単なる「理解した」ではない

「同意」は、単に内容を読んだり理解したりすることとは違います。

たとえば、

「利用規約を確認しました」

だけなら、内容を読んだことを表します。

一方、

「利用規約に同意しました」

と言えば、その内容を受け入れる意思まで含みます。

つまり、

確認＝内容を確かめる

同意＝内容を受け入れる意思を示す

という違いがあります。

「承諾」とは？

相手の依頼・希望・要求などを受け入れること

「承諾」は「しょうだく」と読みます。

辞書では、

相手の意見・希望・要求などを聞いて受け入れること

という意味で説明されています。

代表的には、

• 依頼を承諾する
• 申し出を承諾する
• 条件変更を承諾する
• 上司の承諾を得る
• 本人の承諾を得る

などと使います。

「同意」と比べると、

相手から何らかの具体的な申し出があり、それにYESと答える

ニュアンスが強い言葉です。

「同意」と「承諾」の最大の違いは何？

一般的な使い分けでは、

同意＝意見・内容への賛成

承諾＝依頼・申し出の受入れ

という違いが最も分かりやすいでしょう。

たとえば、会議で、

「来年度は広告費を増やすべきだ」

という意見に賛成するなら、

「その意見に同意します」

が自然です。

一方、

「来週の会議を1時間延長してもらえませんか」

という申し出を受け入れるなら、

「その依頼を承諾しました」

と表現できます。

具体例1：「この意見に賛成です」

同僚が、

「この作業は自動化したほうがよいと思います」

と発言したとします。

あなたも同じ考えなら、

「その意見に同意します」

が自然です。

ここで「承諾します」とすると、相手が何らかの許可・依頼を求めているような響きになる場合があります。

具体例2：「納期を変更してください」

取引先から、

「納期を10月10日から10月15日へ変更していただけませんか」

と依頼されたとします。

これを受け入れる場合は、

「納期変更の申し出を承諾しました」

と表現できます。

相手の具体的な依頼を受け入れたからです。

具体例3：「利用規約に同意する」

Webサービスでは、

「利用規約に同意する」

という表現が一般的です。

利用規約として示された内容について、ユーザーが受け入れる意思を示します。

このように「同意」は、単なる「意見への賛成」だけではなく、

示された内容を受け入れる意思表示

にも使われます。

具体例4：「上司の承諾を得る」

社員が会社の備品を社外へ持ち出したいとします。

事前に上司へ申し出て、

「持ち出してよい」

という返事を得たのであれば、

「上司の承諾を得た」

と表現できます。

法律では「同意」と「承諾」は同じ？

法律分野では、日常語だけを基準に「同じ」「違う」と決めないことが重要です。

法令によって、それぞれの言葉が特定の場面で使われています。

辞書でも法律上の「同意」について、

他人の行為について賛成・肯認の意思表示をすること

という説明があります。

一方、「承諾」は、契約法で特に重要な言葉です。

契約では、

申込み

に対して相手方が、

承諾

することで契約が成立するという基本構造があります。

したがって、法律文書では、

「意味が似ているから自由に言い換える」

のではなく、法令・契約書で使用されている正式な用語を優先してください。

契約ではなぜ「承諾」が使われる？

契約の典型的な成立過程は、

①一方が契約を申し込む

↓

②相手がその申込みを承諾する

↓

③契約が成立する

という流れです。

法務省の民法改正関係資料でも、

契約内容を示した申込みに対し、相手方が承諾したときに契約が成立する

という考え方が示されています。

ここでの「承諾」は、単に、

「その考え方には賛成です」

というだけではなく、

「その申込みを受け入れ、契約を成立させる」

という意思表示です。

個人情報ではなぜ「本人の同意」という？

個人情報保護法の実務では、

本人の同意

という表現が重要です。

個人情報保護委員会のガイドラインでは、「本人の同意」について、

事業者が示した取扱方法で自分の個人情報が取り扱われることを承諾する旨の本人の意思表示

と説明されています。

ここからも分かるように、

法律・制度上の「同意」は、単に意見が一致するという意味より広く、一定の取扱いを受け入れる意思表示を含む

場合があります。

個人情報の「同意」はどうやって取る？

個人情報保護委員会のガイドラインでは、本人の同意を確認する方法として、例として、

• 口頭による意思表示
• 書面・電子記録
• メール
• 同意欄へのチェック
• Webサイト上のボタンのクリック
• タッチパネル等による入力

などが挙げられています。

つまり、

「同意＝必ず紙の同意書へ署名する」

というわけではありません。

どのような方法が適切かは、法令・対象となる手続き・事業の性質などによって異なります。

「同意書」と「承諾書」の違い

実務では、

同意書

と、

承諾書

という書類があります。

一般的には、

同意書	承諾書
一定の内容・行為について同意する意思を示す	依頼・申込み・条件等を承諾する意思を示す
個人情報、医療、写真掲載などでも使われる	使用、変更、各種申請などで使われる

と整理できます。

ただし、

書類のタイトルだけで法的効果が決まるわけではありません。

「同意書」「承諾書」という名前より、

• 何を受け入れたのか
• どのような権利義務が生じるのか
• 誰が意思表示したのか
• 法令上必要な要件を満たしているか

といった内容が重要です。

「本人の同意」と「本人の承諾」はどちらが正しい？

一般的な日本語としては、どちらも成立する場面があります。

しかし、たとえば個人情報保護法の文脈では、

「本人の同意」

が法令・ガイドライン上の用語として使われます。

この場合、勝手に「本人の承諾」へ置き換えるのではなく、正式な用語である「同意」を使うほうが適切です。

反対に、契約の申込みに対する意思表示を説明するなら、

「申込みに対する承諾」

が適切です。

「同意」と「合意」の違い

「同意」と似た言葉に、

合意

があります。

一般的には、

同意＝相手の意見等について自分も賛成する

合意＝複数の当事者が話し合いなどを通じて意思を一致させる

と整理できます。

たとえば、

「私は部長の意見に同意する」

は自然です。

一方、

「両社は新しい価格条件で合意した」

のように、双方の意思が一致した結果を表すなら「合意」が使いやすくなります。

「同意」と「了承」の違い

「了承」は、

事情をくんで納得し、受け入れること

です。

一般的には、

同意＝考え・内容などに賛成する

了承＝事情を理解して受け入れる

と整理できます。

たとえば、

「この方針に同意する」

と、

「納期が遅れることを了承する」

という違いです。

「承諾」と「了承」の違い

「承諾」は、相手からの依頼・申し出を受け入れる意味が中心です。

「了承」は、事情・状況を理解して受け入れる意味が中心です。

つまり、

承諾＝申し出に対するYES

了承＝事情を踏まえた受入れ

と覚えると分かりやすいでしょう。

「同意」と「承認」の違い

「承認」は、

内容・申請・行為などを認めること

です。

ビジネスでは、

同意＝考えや内容に賛成する

承認＝権限を持つ人が内容・申請を認める

という違いが分かりやすいでしょう。

たとえば、

「プロジェクト方針に同意する」

「部長が予算申請を承認する」

という使い分けです。

ビジネスメールではどう使い分ける？

意見・方針に賛成してもらいたい場合

「下記の方針について、ご同意いただけますでしょうか。」

と書けます。

具体的な依頼を受け入れてもらいたい場合

「下記条件について、ご承諾いただけますでしょうか。」

と書けます。

ただし実際には、「同意」「承諾」のどちらも硬い表現です。

通常のビジネスメールでは、内容によって、

「ご了承いただけますでしょうか」

「ご確認のうえ、ご回答をお願いいたします」

などの表現のほうが自然な場合もあります。

「同意します」と「承諾します」は返答としてどう違う？

相手から、

「この案で進めたいと思います」

と言われた場合、

「同意します」

なら、

「私もその案に賛成です」

という意味になります。

一方、

「この条件で仕事を引き受けていただけますか」

と言われた場合、

「承諾します」

なら、

「その依頼を受け入れます」

という意味になります。

「同意・承諾」で迷ったときの3秒判定

こんな場面	使いやすい言葉
意見に賛成する	同意
方針に賛成する	同意
規約の内容を受け入れる	同意
個人情報の取扱いを受け入れる	同意
依頼を引き受ける	承諾
申し出を受け入れる	承諾
契約の申込みを受け入れる	承諾
事情を理解して受け入れる	了承
社内申請へGOを出す	承認

最も簡単に覚えるなら、

「賛成です」 → 同意

「引き受けます・受け入れます」 → 承諾

です。

「同意」を使った例文

• 私はその意見に同意します。
• 新しい事業方針について全員の同意を得ました。
• 利用規約に同意してサービスを利用する。
• 本人の同意を得たうえで個人データを取り扱う。
• 条件変更について両者が同意しました。
• 私はその考え方には同意できません。

「承諾」を使った例文

• 先方が依頼を承諾しました。
• 上司の承諾を得て手続きを進めました。
• 納期変更の申し出を承諾しました。
• 契約の申込みを相手方が承諾しました。
• 本人の承諾を得て写真を掲載しました。
• 先方から正式な承諾を得るまで実施しません。

よくある間違い1：「同意」と「承諾」は完全に同じだと思う

意味は重なりますが、中心となるニュアンスが異なります。

一般的には、

同意＝意見・内容への賛成

承諾＝申し出の受入れ

と整理すると使い分けやすくなります。

よくある間違い2：「同意」は意見に賛成するときにしか使えないと思う

「利用規約に同意する」「個人情報の取扱いに同意する」のように、示された内容・取扱いを受け入れる意思表示にも使われます。

法律・制度では、日常語より広い意味を持つことがあります。

よくある間違い3：「承諾」は上司など目上の人に使えないと思う

「上司の承諾を得る」「取引先の承諾を得る」という表現は一般的です。

「承諾」という言葉自体が失礼なのではありません。

よくある間違い4：「利用規約を確認した＝同意した」と考える

確認は内容を見たり確かめたりすることです。

同意は、その内容を受け入れる意思を示すことです。

確認済み＝同意済み

とは限りません。

よくある間違い5：「同意書と承諾書はタイトルだけで法的効果が決まる」と考える

法的な意味では、書類名よりも内容や意思表示の実態が重要です。

「同意書」と書けば必ず同意になり、「承諾書」と書けば必ず特定の法的効果が生じる、と単純には判断できません。

よくある間違い6：「個人情報では『承諾』と言い換えても同じ」と考える

個人情報保護法・ガイドラインでは「本人の同意」という用語が使われています。

制度上の説明では正式な用語を使用することが重要です。

よくある間違い7：「契約では『同意』と『承諾』を自由に交換できる」と考える

契約法では「申込み」と「承諾」という組み合わせが重要です。

個別の法律・契約で用語が定められている場合は、一般的な類語関係だけを理由に置き換えないようにしてください。

「同意」と「承諾」に関するよくある質問

Q1. 「同意」と「承諾」の一番簡単な違いは？

一般的には、「同意」は意見・内容に賛成すること、「承諾」は依頼・申し出を受け入れることです。

Q2. 「依頼に同意する」は間違いですか？

文脈によって使われることはありますが、依頼を引き受ける意味を明確にしたいなら、

「依頼を承諾する」

のほうが分かりやすいでしょう。

Q3. 「意見を承諾する」は使えますか？

辞書上、「承諾」は相手の意見を受け入れる場合にも使えます。

ただし単純に「その意見に賛成する」という意味なら、

「意見に同意する」

のほうが一般的です。

Q4. 利用規約は「同意」と「承諾」のどちら？

一般には、

「利用規約に同意する」

という表現が広く使われます。

実際の契約成立や法的効果については、規約内容や申込みの仕組みなども関係します。

Q5. 個人情報ではなぜ「同意」を使うのですか？

個人情報保護法・ガイドラインで「本人の同意」という用語が使用されているためです。

個人情報保護委員会は、本人の同意を、示された取扱方法を承諾する旨の本人の意思表示として説明しています。

Q6. 契約ではなぜ「承諾」を使うのですか？

契約では、一方の「申込み」に対して相手方が「承諾」することで契約が成立するという基本構造があるためです。

Q7. 「同意」と「合意」はどう違いますか？

同意は、相手の意見・内容へ賛成する意味が中心です。

合意は、複数の当事者の意思が一致することを表す場合に使いやすい言葉です。

Q8. 「本人の同意」と「本人の承諾」はどちらが自然？

どちらも日本語として使われますが、分野によります。

個人情報保護法の説明なら「本人の同意」、具体的な依頼を本人が受け入れたことを表すなら「本人の承諾」が適する場合があります。

Q9. ビジネスメールでは「ご同意ください」と「ご承諾ください」のどちら？

方針・条件・内容への賛成を求めるなら「ご同意」、具体的な申し出への受入れを求めるなら「ご承諾」が基本です。

ただしメールでは「ご同意いただけますでしょうか」「ご承諾いただけますでしょうか」など、依頼形にするほうが自然な場合があります。

Q10. 迷った場合はどちらを使えばよいですか？

まず、

「相手に賛成してほしいのか」

それとも、

「相手に依頼を引き受けてほしいのか」

を考えてください。

前者なら「同意」、後者なら「承諾」が使いやすくなります。

法律・契約・個人情報などでは、必ず該当制度の正式な用語を優先してください。

まとめ

「同意」と「承諾」は、どちらも相手の考えや申し出を受け入れる意味を持ちますが、一般的な使い方では重点が異なります。

同意	承諾
意見・考え・内容などに賛成する	依頼・希望・要求・申し出などを受け入れる
意見の一致を表しやすい	申し出へのYESを表しやすい
「提案に同意する」	「依頼を承諾する」
個人情報などでも重要な用語	契約の申込みに対する意思表示として重要

最も簡単な覚え方は、

同意＝「私もそれでよいと思います」

承諾＝「その申し出を受け入れます」

です。

たとえば、

「新しい方針には賛成です」

なら、

同意

が自然です。

一方、

「納期を変更してほしい」という依頼を引き受ける

なら、

承諾

が自然です。

ただし、両者は完全に切り離せる言葉ではありません。

特に法律分野では、

同意＝単なる意見への賛成

とは限りません。

たとえば個人情報保護委員会は「本人の同意」を、本人が示された個人情報の取扱方法を承諾する旨の意思表示と説明しています。

一方、契約では、

申込みに対する承諾

が契約成立に関係する重要な用語です。

関連語までまとめると、

同意＝意見・内容に賛成し、受け入れる

承諾＝依頼・申し出を受け入れる

了承＝事情を理解して受け入れる

承認＝申請・内容などを認める

合意＝複数当事者の意思が一致する

と整理できます。

実務で迷ったときは、単に「OKを出す言葉」と考えるのではなく、

「何について、どのような意思を示しているのか」

を考えることが大切です。

そして法律・契約・個人情報・医療など、意思表示によって法的効果が生じる可能性のある場面では、一般的な国語上の違いだけで判断せず、

法令・ガイドライン・契約書で定められた正式な用語を確認する

ようにしましょう。

参考資料・出典

• コトバンク／デジタル大辞泉・精選版 日本国語大辞典「同意」
  ― 「他人の意見などに対して賛成すること」という一般的な意味のほか、法律上、他人の行為を肯認する意思表示として用いられる場合があることを解説
• コトバンク／デジタル大辞泉・精選版 日本国語大辞典「承諾」
  ― 「相手の意見・希望・要求などを聞いて受け入れること」、法律上は申込みに応じて契約を成立させる意思表示として使われることを解説
• 法務省「民法（債権関係）の改正に関する資料」
  ― 契約の成立について、契約内容を示した申込みに対し、相手方が承諾したときに成立するという基本構造を説明
• 個人情報保護委員会「個人情報の保護に関する法律についてのガイドライン（通則編）」
  ― 「本人の同意」を、本人の個人情報が示された取扱方法で取り扱われることを承諾する旨の本人の意思表示と定義し、同意を確認する具体例も提示

※「同意」と「承諾」は意味が重なる部分があり、日常会話や一般的なビジネス文書では、文脈によってどちらも成立する場合があります。本記事では、両語の中心的な意味が最も伝わりやすい使い分けを示しています。

※「同意＝意見への賛成」「承諾＝申し出の受入れ」という区別は、一般的な日本語を理解するための基本整理です。法律上の「同意」は、一定の行為・取扱いを認める意思表示として用いられるなど、より専門的な意味を持つ場合があります。

※契約では「申込み」「承諾」、個人情報保護では「本人の同意」など、制度ごとに特定の用語が使われます。意味が似ていても独自に言い換えず、法令・ガイドライン・契約書の表現を優先してください。

※「同意書」「承諾書」などの書類は、タイトルだけで法的効果が決まるわけではありません。重要な契約・権利処理などでは、書類の具体的な内容と適用される法令を確認してください。