「関係部署と調整する」「取引先と価格を交渉する」。調整と交渉は、どちらも相手と話し合いながら物事を進める場面で使われます。そのため、「日程を調整する」と「日程を交渉する」、「条件を調整する」と「条件を交渉する」の違いが分かりにくいことがあります。
結論からいうと、「調整」は予定・意見・利害・数量などのずれを整え、全体がうまく進む状態にすること、「交渉」は利害や希望の異なる相手と条件をやり取りし、合意を目指すことです。
たとえば、参加者の空き時間を確認して会議日時を決めるのは「日程調整」です。一方、納期を一週間延ばしてもらう代わりに、分割納品を提案するような話し合いは「納期交渉」です。前者は予定を合わせること、後者は相手との条件のやり取りに重点があります。
ただし、二つは対立する言葉ではありません。交渉で大枠の条件に合意した後、実施日や担当者を調整することがあります。また、社内調整で会社としての希望と譲歩できる範囲を決めてから、取引先との交渉に臨むこともあります。
この記事では、「調整」と「交渉」の意味、決定的な違い、仕事・契約・人事・行政・日常生活での使い分け、協議・相談・折衝との違い、失敗しない進め方、例文、3秒判定、よくある質問まで詳しく解説します。
結論：「調整」はずれを整えること、「交渉」は条件をやり取りして合意を目指すこと
二語の中心的な違いは、次のとおりです。
- 調整：複数の予定、意見、利害、数量、機能などを整え、全体として適切に働くようにする
- 交渉：相手と主張・要望・条件を示し合い、互いに受け入れられる合意を目指す
調整で重要なのは「全体がうまく収まる状態」です。相手と話し合う場合もありますが、機械の調整、音量の調整、在庫の調整のように、人との話し合いを伴わない場合にも使えます。
交渉で重要なのは「相手との条件のやり取り」です。価格、納期、賃金、契約内容、国際問題などについて、当事者がそれぞれの利益や希望を持ち、合意できる範囲を探ります。
一言で覚えるなら、「合うように整える」のが調整、「条件を掛け合う」のが交渉です。
【徹底比較】「調整」と「交渉」の違い
| 比較する点 | 調整 | 交渉 |
|---|---|---|
| 基本的な意味 | ずれや過不足を整え、全体を適切な状態にする | 相手と条件をやり取りし、合意を目指す |
| 中心となる問い | どうすれば関係する要素がうまく収まるか | どの条件なら双方が受け入れられるか |
| 相手 | 人・部署・組織だけでなく、機械・数量・機能も対象 | 意思を持つ相手・当事者が必要 |
| 利害の対立 | なくても成立する | 希望や利害の違いを前提とすることが多い |
| 主な対象 | 日程、人員、意見、業務、数量、機器など | 価格、納期、賃金、契約、取引条件、要求など |
| 主な行為 | 確認、配分、連絡、変更、取りまとめ | 提案、要求、説明、質問、譲歩、交換条件の提示 |
| 到達点 | 全体が円滑に進む状態 | 双方が受け入れられる合意 |
| 担当者の立場 | 中立的な調整役が入ることもある | 当事者または代理人が自らの利益を代表する |
| 代表的な表現 | 日程調整、社内調整、利害調整、微調整 | 価格交渉、団体交渉、外交交渉、条件交渉 |
| 英語の目安 | coordination、adjustment、arrangement | negotiation、bargaining |
同じ対象でも、話し合いの性質によって言葉が変わります。「納期を調整する」は、製造能力や相手の予定を確認して実行可能な日へ整える表現です。「納期を交渉する」は、当初条件の変更を求め、相手と駆け引きや譲歩を含む話し合いをする表現です。
「調整」とは？
ずれや過不足を整えて、全体を適切な状態にすること
調整とは、複数の要素の間にあるずれ、偏り、対立、過不足などを整え、全体として釣り合いが取れ、うまく機能する状態にすることです。
代表的な用例には、次のようなものがあります。
- 参加者の日程を調整する
- 部署間で担当範囲を調整する
- 予算と人員を調整する
- 関係者の意見を調整する
- 生産量を需要に合わせて調整する
- 機械の温度や速度を調整する
- 写真の明るさを調整する
このように、調整は人間関係や組織だけの言葉ではありません。数値、設備、音、光、薬の量などにも使える、意味の広い言葉です。
意見を一つにすることだけが調整ではない
「意見調整」というと、全員を同じ意見にすることだと思われがちです。しかし、完全な一致がなくても、それぞれの意見を確認し、違いを残したまま実行可能な案へまとめることはできます。
たとえば、営業部は早期発売を望み、品質部門は試験期間の確保を求めているとします。両方の主張をそのまま満たすのが難しくても、発売地域を限定する、試験を並行して行うなど、全体として実行可能な形へ整えるのが調整です。
調整役は決定者とは限らない
調整担当者は、関係者から情報を集め、選択肢を整理し、会議を設定し、案をまとめます。ただし、最終決定権まで持つとは限りません。
調整する人、提案する人、承認する人を分けておかないと、「調整済みだから決定した」と誤解されます。どこまでが事前調整で、誰が正式に決めるのかを明確にする必要があります。
「交渉」とは？
異なる希望や利害を持つ相手と条件を話し合うこと
交渉とは、当事者がそれぞれの要求、希望、事情、条件を示し、相手とのやり取りを通じて合意を目指すことです。単に説明したりお願いしたりするだけでなく、相手の反応を受けて条件を変更したり、代替案を示したりする過程を含みます。
代表的な用例は次のとおりです。
- 仕入先と価格を交渉する
- 顧客と納期を交渉する
- 契約更新の条件を交渉する
- 労働組合が賃金について団体交渉を行う
- 代理人を通じて示談交渉を行う
- 二国間で外交交渉を続ける
交渉では、自分の希望を通すことだけが目的ではありません。相手にも断る自由や守るべき事情があるため、相手の関心を理解し、双方が実行できる条件を探る必要があります。
交渉は勝ち負けだけではない
交渉を「相手を言い負かすこと」「できるだけ多く譲歩させること」と捉えると、短期的には条件を得ても、取引関係や実行段階で問題が生じることがあります。
価格を下げてもらった結果、品質維持ができない、納期が不安定になる、次回から取引してもらえないなら、全体として有利とはいえません。相手の利益も成り立つ合意を探すことが、継続的な交渉では重要です。
合意しないという結果もある
交渉を始めたからといって、必ず合意するとは限りません。条件の差が大きければ、交渉を保留する、契約を見送る、別の相手を探すという結論もあります。
また、暫定合意、大筋合意、基本合意、最終合意など、合意の段階が分かれることもあります。どの事項が確定し、何が未確定かを記録する必要があります。
「調整」と「交渉」の決定的な違い
違い1：整えることか、条件を掛け合うことか
調整は、関係する要素を全体としてうまく収めることです。交渉は、相手と条件を提示し合い、合意できる点を探ることです。
複数人の予定表を照合して会議日を決めるのは調整です。会議日を変更してもらう代わりに、相手の希望する場所へ出向くと提案するなら、交渉の性格が強くなります。
違い2：相手が必要かどうか
調整は、自分一人でも行えます。音量を調整する、食事量を調整する、生産計画を調整するといった使い方です。
交渉には、条件について意思表示できる相手が必要です。機械や数値そのものとは交渉できません。この違いから、「エアコンの温度を交渉する」は通常不自然で、「温度を調整する」が適切です。
違い3：利害の対立を前提とするか
調整は、全員が同じ目的を持っていても必要です。共同プロジェクトで会議時間を合わせる場合、参加者の間に対立がなくても予定の調整は必要です。
交渉では、価格を上げたい側と抑えたい側、早く納品してほしい側と時間が必要な側のように、希望や利益に違いがあることが一般的です。ただし、敵対関係である必要はありません。
違い4：第三者が入れるか
調整では、プロジェクト管理者や事務局などの第三者が、関係者の意見や予定をまとめることがよくあります。
交渉でも代理人や仲介者が入る場合はありますが、最終的に条件を受け入れるかどうかは当事者が判断します。仲介者が勝手に合意できるわけではありません。
違い5：終わりの基準
調整は、実行できる日程や体制が整い、関係者が動ける状態になれば一区切りです。交渉は、条件について合意するか、合意できず終了・保留すると決めた時点で一区切りになります。
複数の当事者の意思が一致した状態と、一方が提示内容を受け入れる意思表示の違いは、「合意」と「同意」の違いを確認すると整理しやすくなります。
調整から交渉へ、交渉から調整へ進む流れ
まず社内調整を行い、対外交渉に備える
取引先へ価格変更を申し入れる前に、原材料費、必要利益、供給能力、代替案などを社内で確認します。営業、製造、経理、経営層の意見を調整し、希望価格、最低限必要な条件、譲歩可能な範囲を決めます。
この社内調整がないまま交渉すると、担当者がその場で約束できず、回答を何度も持ち帰ることになります。逆に、交渉担当者へ無制限の権限を与える必要もありません。
交渉で大枠を決め、実施条件を調整する
両社が価格と数量について合意しても、納品日、注文方法、検収、請求、担当窓口などを決めなければ実行できません。大枠の合意後に、実務担当者同士で詳細を調整します。
調整が難航すると交渉になることがある
当初は単なる日程調整でも、双方がどうしても同じ日を希望し、優先順位や代替条件を話し合うようになれば、交渉の性格を帯びます。
ただし、日常会話では、多少の希望の違いがあっても「日程調整」と呼ぶことが多く、「日程交渉」は条件変更を強く求める印象があります。
公的資料に見る「調整」と「交渉」
厚生労働省が示す労使の団体交渉
厚生労働省の「労働組合」では、労働組合が賃金や労働時間などの労働条件の改善を図るための団体であることが説明されています。労働者側と使用者側が労働条件について話し合う代表的な交渉が、団体交渉です。
ここでは、予定や事務手続きを整えるのではなく、賃金、労働時間、福利厚生など、双方の利害に関わる条件について合意を目指すため、「調整」ではなく「交渉」が使われます。
中小企業庁の価格交渉・価格転嫁
中小企業庁の「取引適正化、価格交渉・価格転嫁、官公需対策」では、価格交渉と価格転嫁が定期的に行われる取引慣行の定着を目指す取り組みが示されています。
原材料費や労務費が上昇したとき、受注者が事情を説明するだけでは取引価格は変わりません。根拠を示し、希望価格を提示し、発注者と条件を話し合うため、価格交渉と呼ばれます。
内閣府と関係府省庁の調整
内閣府の地方分権改革に関する提案への関係府省庁からの回答では、地方からの提案について内閣府と関係府省庁との間で調整を行い、その結果を踏まえて対応方針を決める流れが示されています。
行政における調整では、複数の制度、権限、政策、実務上の事情を照合し、全体として実施可能な対応へまとめます。意見の違いがあっても、必ずしも商取引のような交換条件や駆け引きを中心とするわけではありません。
価格交渉には準備が必要
中小企業庁の2024年版中小企業白書では、原価構成の把握や、提示価格と譲歩できる価格の設定など、価格交渉へ向けた事前準備が取り上げられています。
交渉は、その場の話術だけで決まるものではありません。根拠、選択肢、優先順位、代替案を準備し、社内の意思を調整しておくことが重要です。
仕事・職場での使い分け
社内の予定・担当・意見を整えるなら「調整」
会議日時、担当者、予算配分、作業順序、部署間の意見などを整える場合は調整が自然です。
「営業部と製造部で納期を調整する」は、会社として実行できる納期を決める表現です。両部署が同じ会社の目的に向かっていても、顧客対応と生産能力の観点が異なるため、調整が必要になります。
相手企業と価格・納期・契約条件を話すなら「交渉」
契約相手へ価格変更を求める、発注数量と値引きを組み合わせる、納期延長の代わりに一部を先行納品するなど、条件をやり取りする場合は交渉です。
「お願いしました」だけでは交渉の内容が分かりません。何を求め、どの根拠を示し、相手が何を求め、最終的に何を合意したかを記録します。
根回しは調整、正式な条件提示は交渉になりやすい
正式な会議前に関係部署の懸念を聞き、案を修正する行為は事前調整です。相手企業へ正式に価格・数量・期限を提示し、回答を求める行為は交渉です。
ただし、社内でも人事条件や予算をめぐり、当事者が交換条件を提示するなら「社内交渉」と呼べます。社内だから必ず調整、社外だから必ず交渉という区別ではありません。
日程・納期での使い分け
候補日を照合するなら「日程調整」
参加者の予定を確認し、全員が参加できる日時を選ぶのは日程調整です。相手と対立していなくても、予定のずれを整える必要があります。
当初の期日を変更してもらうなら「納期交渉」
契約上は月末納品だが、材料不足のため翌月へ延ばしてほしい場合、相手へ条件変更を求めることになります。これは納期交渉です。
交渉の結果、分割納品で合意した後、各回の具体的な日時や配送方法を決める作業は納品日程の調整です。
「調整します」は約束ではない
「社内で調整します」は、実現できるよう関係者と確認する意味であり、相手の希望どおりにすると確約した表現ではありません。
一方、曖昧な期待を持たせないため、「現時点では確約できませんが、社内で可否を確認し、○日までに回答します」と伝えると明確です。
人事・労務での使い分け
配置や勤務日を整えるなら「人員調整」「シフト調整」
必要人数と出勤可能者を照合する、繁忙部署へ応援を出す、休暇が重ならないようにする場合は調整です。
賃金や労働条件を話し合うなら「交渉」
採用時の給与、契約更新条件、労働組合と使用者の賃金・労働時間などは交渉の対象になります。双方に希望があり、合意によって条件を決めるからです。
ただし、労働法令や就業規則に反する条件を自由に合意できるわけではありません。法令上の最低基準や必要な手続きを確認する必要があります。
行政・地域活動での使い分け
複数機関の役割や施策を整えるなら「調整」
国と自治体、警察と消防、学校と福祉機関などが、担当範囲、情報共有、実施時期を整える場合は関係機関調整です。
行政では、制度同士の重複や矛盾を防ぎ、限られた予算と人員を配分するため、総合調整、政策調整、庁内調整などの表現が使われます。
用地取得や補償条件を話し合うなら「交渉」
公共事業のために土地の取得条件や補償内容を当事者と話し合う場合は交渉です。行政側に事業目的があっても、相手の権利や意思を無視してよいわけではありません。
住民説明会は交渉とは限らない
制度や計画を説明し、質問へ答えるだけなら説明会です。住民の意見を聞いて計画案を整えるなら調整の要素があります。具体的な条件について双方が提案と譲歩を行うなら、交渉の性格を持ちます。
「協議」「相談」「折衝」「仲介」との違い
| 言葉 | 中心的な意味 | 例 |
|---|---|---|
| 調整 | ずれや対立、過不足を整える | 関係部署と日程を調整する |
| 交渉 | 条件をやり取りして合意を目指す | 取引先と価格を交渉する |
| 協議 | 関係者が意見を出し合って話し合う | 対応方針を協議する |
| 相談 | 問題を話し、意見・助言を求める | 専門家に相談する |
| 折衝 | 利害の異なる相手と駆け引き・調整を行う | 関係省庁と折衝する |
| 仲介 | 第三者が当事者の間に入って関係を取り持つ | 不動産会社が契約を仲介する |
調整と協議の違い
協議は、関係者が集まって意見を出し合う「話し合いの行為」です。調整は、その話し合い、連絡、案の修正などを通じ、全体を整えることです。
協議したものの結論が出ず、調整が完了しない場合もあります。反対に、事務局が個別に希望を聞き取り、会議を開かずに日程を調整する場合もあります。
意見を出し合う協議と、助言を求める相談の区別は、「協議」と「相談」の違いで詳しく整理しています。
交渉と折衝の違い
交渉は、条件を話し合って合意を目指すことを広く表します。折衝も利害の異なる相手との話し合いですが、双方の主張をすり合わせる実務的なやり取りや駆け引きを強く感じさせます。
価格交渉、団体交渉、外交交渉のように「交渉」は一般的で正式な複合語が多くあります。「折衝」は「関係部署との折衝」「関係機関と折衝を重ねる」のように、担当者レベルの粘り強いやり取りを表すことがあります。
調整と仲介の違い
調整は、当事者自身も第三者も行えます。仲介は、第三者が二者以上の間に入り、情報を伝えたり取引成立を助けたりすることです。
仲介者が日程や条件を調整することはありますが、仲介と調整は同じ行為ではありません。
調整をうまく進める7つのポイント
1. 目的と決める事項を明確にする
会議を開く前に、何のための調整か、今回どこまで決めるかを示します。「意見交換」だけでは、参加者が準備すべき内容も終了条件も分かりません。
最終的に実現したいことと、途中の具体的な到達点を整理するには、「目的」と「目標」の違いも参考になります。
2. 関係者と制約を洗い出す
決定の影響を受ける人、承認者、実行担当者を確認します。予算、納期、法令、人員、設備など、動かせない条件と変更できる条件も分けます。
3. 希望だけでなく理由を確認する
「金曜日がよい」という希望だけでなく、「木曜日まで別業務がある」という理由を聞けば、木曜夕方や翌週月曜という代案を出せます。
4. 選択肢を複数用意する
一つの案に賛否を求めるだけでは、対立しやすくなります。日程、範囲、順序、担当を変えた複数案を示し、それぞれの利点と問題を比較します。
5. 未決事項を明確にする
決まった事項だけでなく、未決の事項、確認する担当者、回答期限を記録します。「ほぼ調整済み」という曖昧な状態を避けます。
6. 変更時の連絡方法を決める
一度決めても、欠席、故障、天候などで変更が必要になる場合があります。誰が再調整を始め、どの連絡手段で、いつまでに知らせるかを決めます。
7. 正式な決定と区別する
担当者間で案がまとまっても、承認権者の決定が必要な場合があります。「担当者間調整済み」「部長承認待ち」のように段階を明示します。
交渉をうまく進める8つのポイント
1. 目的と優先順位を決める
価格、納期、数量、品質、支払条件のすべてで希望どおりになるとは限りません。最も重要な条件、交換できる条件、絶対に受け入れられない条件を分けます。
2. 客観的な根拠を準備する
価格改定なら原材料費、労務費、物流費の変化、納期変更なら工程表や供給状況を示します。「苦しいのでお願いします」だけより、相手が社内説明しやすくなります。
3. 相手の関心と制約を理解する
相手が価格より安定供給を重視しているのか、予算年度の制約があるのかを確認します。相手の本当の課題が分かれば、値引き以外の提案も可能です。
4. 最初の要求と最低条件を分ける
希望条件と、これを下回ると契約できない最低条件を同じにしないことが重要です。ただし、現実とかけ離れた要求は信頼を損ねます。
5. 代替案を用意する
一括納品が難しければ分割納品、値下げが難しければ数量や契約期間の変更など、複数の組み合わせを用意します。
6. 権限の範囲を確認する
交渉担当者がその場で決められる範囲を明確にします。相手側の担当者にも決定権がない場合、誰の承認が必要かを確認します。
7. 合意内容を記録する
口頭でまとまった内容は、価格、数量、期限、適用開始日、例外、担当者などを書面やメールで確認します。「検討する」と「承諾した」を混同しないようにします。
8. 実行可能性を確認する
合意しても、現場が実行できなければ意味がありません。最終合意前に、社内の製造、法務、経理などへ確認し、必要な調整を行います。
よくある間違いと注意点
「調整します」を承諾の意味で使う
調整するとは、実現の可能性を探ることであり、必ず希望どおりにすると約束することではありません。相手に誤解を与えそうなら、確約ではないことと回答期限を伝えます。
情報を伝えただけで交渉したと思う
値上げのお知らせを一方的に送るだけでは、通知です。相手が条件について質問・提案でき、双方がやり取りする余地があって、交渉になります。
調整役が勝手に決定する
関係者の意見をまとめる権限と、最終決定する権限は別の場合があります。調整役が承認を得ずに確定事項として伝えると、後から覆るおそれがあります。
交渉で相手を論破しようとする
論理的に正しい説明は重要ですが、相手を言い負かしても合意や履行につながるとは限りません。相手の事情と意思決定手続きを理解し、受け入れ可能な案をつくります。
合意事項と努力目標を区別しない
「可能な限り早く」「前向きに検討する」などの表現は、期限や義務が明確ではありません。確定条件、努力事項、未決事項を分けて記録します。
相手との合意前に社内で確定扱いする
社内調整が終わっても、相手が受け入れていなければ交渉条件は確定していません。「社内方針」と「両社合意」を区別します。
「調整」と「交渉」を使った例文
「調整」の例文
- 参加者の予定を確認して会議日程を調整します。
- 営業部と製造部で納期を調整しています。
- 関係機関と役割分担を調整しました。
- 予算の範囲内に収まるよう数量を調整します。
- 双方の意見を聞き、実施方法を調整しました。
- 体調に合わせて運動量を調整してください。
- 装置の温度と速度を調整します。
- 社内調整が済み次第、正式に回答します。
「交渉」の例文
- 原材料費の上昇を示し、取引先と価格を交渉しました。
- 納期の延長について顧客と交渉します。
- 契約更新に向けて条件交渉を始めました。
- 労働組合が会社と賃金について団体交渉を行いました。
- 代理人を通じて示談交渉を進めています。
- 両国は合意を目指して交渉を継続しました。
- 希望条件と譲歩できる範囲を決めて交渉に臨みます。
- 交渉はまとまらず、契約を見送ることになりました。
同じ場面で両方を使う例文
- 社内で希望価格を調整した後、取引先との価格交渉に臨みます。
- 納期交渉で一週間の延長に合意し、具体的な納品日を調整しました。
- 労使交渉で勤務制度の大枠を決め、各職場のシフトは現場で調整します。
- 契約条件を交渉する前に、関係部署との意見調整が必要です。
3秒で分かる「調整」と「交渉」の判定方法
迷ったときは、次の順番で判断してください。
- 予定・意見・数量・機能をうまく合わせる → 調整
- 相手と価格・納期・契約条件をやり取りする → 交渉
- 人との話し合いがなくても成立する → 調整
- 双方の希望や利害が異なり、合意を目指す → 交渉
- 交渉後の実施日・担当・手順を整える → 調整
最短では、「ずれを整えるなら調整、条件を掛け合うなら交渉」と覚えましょう。
よくある質問
Q1. 「調整」と「交渉」は同じ意味ですか？
同じではありません。調整は、予定・意見・数量などのずれを整え、全体がうまく進む状態にすることです。交渉は、希望や利害の異なる相手と条件をやり取りし、合意を目指すことです。
Q2. 「日程調整」と「日程交渉」はどう違いますか？
日程調整は、関係者の予定を照合して都合のよい日時を決めることです。日程交渉は、当初の予定を変えてほしい、特定日を優先してほしいなど、相手と条件をやり取りする意味が強くなります。通常の会議設定なら日程調整が自然です。
Q3. 「価格調整」と「価格交渉」はどう違いますか？
価格調整は、原価、需給、予算、他の商品との関係などを考えて価格水準を整えることです。価格交渉は、売り手と買い手が希望価格や根拠を示し合い、取引価格の合意を目指すことです。
Q4. 社内の話し合いでも「交渉」を使えますか？
使えます。予算、人員、配属、勤務条件などについて、関係者が異なる希望を持ち、条件をやり取りするなら社内交渉と表現できます。ただし、通常の予定合わせや意見の取りまとめなら社内調整が自然です。
Q5. 取引先との話し合いはすべて交渉ですか？
すべてではありません。会議日時や担当窓口を決めるだけなら調整です。価格、数量、品質、納期、責任範囲など、取引条件について合意を目指すなら交渉です。
Q6. 「調整中」はどこまで決まっている状態ですか？
一般には、関係者へ確認し、実行可能な案をまとめている途中です。決定済みとは限りません。「候補日を確認中」「担当者間では合意済みで承認待ち」など、段階を具体的に示す方が誤解を防げます。
Q7. 交渉は必ず譲歩が必要ですか？
必ずしも一方が条件を下げる必要はありません。条件の組み合わせを変えたり、相手が見落としていた利益を示したりすることで、双方に有利な合意ができる場合があります。ただし、互いの希望が完全に一致しない交渉では、何らかの調整や譲歩が必要になることがあります。
Q8. 交渉が成立したら契約も成立しますか？
必ずしもそうとは限りません。どの時点で契約が成立するかは、合意した内容、契約方式、法令、当事者の意思などによって異なります。「大筋合意」「社内承認を条件とする合意」などの場合もあるため、正式な契約書や承認手続きを確認してください。
まとめ
「調整」と「交渉」は、どちらも相手との話し合いで使われますが、中心となる目的が異なります。
- 調整：予定、意見、利害、数量、機能などのずれや過不足を整え、全体をうまく機能させること
- 交渉：異なる希望や利害を持つ相手と条件をやり取りし、双方が受け入れられる合意を目指すこと
通常の会議設定、部署間の担当決め、数量や機器の設定には調整が向いています。価格、納期、賃金、契約内容などの条件を相手と話し合う場合は交渉が適切です。
実務では、社内調整を経て対外交渉を行い、合意後に詳細を再調整する流れがよくあります。二語をどちらか一方だけで考えず、「何を整える段階か」「誰と何の条件を合意する段階か」を見極めて使い分けましょう。
